Servicios InfoMega

Servicios Especializados

Nuestros servicios son la materialización de la experiencia de la empresa y de su capital humano conformado por técnicos y profesionales de múltiples disciplinas al servicio de la gestión documental de su empresa.

Operaciones de Gestión Documental

"Implementamos en su empresa las mejores prácticas en Gestión Documental del mercado y las ejecutamos para que se dedique a su negocio"

Las implementaciones de un Programa de Gestión Documental que preste a la empresa el objetivo de organizar y orientar su gestión de documentos, implica la utilización y aplicación eficaz de instrumentos archivísticos que aterricen los modelos y las normas a los procedimientos cotidianos de las empresas, así como también apoyen la puesta al día de procesos acumulados que no se han realizado por años y que se requieren para lograr el cumplimiento de normas o facilitar la consulta de información de evidencias previas de la gestión, como también para complementar la implementación de nuevos sistemas y procesos, entre ellas:

Beneficios:

Control total de sus documentos e información:

Racionalice y sitúe los documentos donde los necesite con políticas eficaces de gestión física y electrónica.

Clasificación documental para el negocio:

Usando Tablas de Retención y Valoración Documental racionalice el tamaño de su archivo y cumpla con normas de retención.

Virtualice documentos y optimice su uso:

Mediante aplicación de TRD, digitalización, indexación y verificación habilite a su empresa para el cero papel.

Consultoría ECM

"Llevamos nuestra trayectoria y experiencia a las implementación para mejorar en manejo de la información al interior de las organizaciones"

Para enfrentar las variadas y complejas problemáticas asociadas a la gestión documental y su estrecha relación con los procesos de negocio y el consecuente impacto negativo cuando la primera no funciona bien, se ofrece acompañamiento experto que asegure los resultados esperados y aumente el retorno de las inversiones que se realizan en gestión documental, evitando la desmotivación y cambio de prioridades en las organizaciones que desvían recursos hacia otros frentes. Los procesos documentales se retrasan y encarecen generando problemas de manera sistemática para toda la empresa.

Beneficios:

Marco de gobierno de la información:

Nuestra experiencia le ayudará a gobernar documentos e información con las mejores prácticas del Programa de Gestión Documental.

Implementación Soluciones ECM:

El marco ECM le da la capacidad de moverse más rápido y ágilmente con procesos y documentos digitales.

Mejoramiento de procesos documentales:

Apoyamos a su empresa para que los documentos se gestionen adecuadamente las servicio de las necesidades del negocio.

Consultoría BPM

"Optimizamos los procesos misionales y de apoyo orientados a mejorar el desempeño de su empresa"

Para enfrentar las variadas y complejas problemáticas asociadas a la gestión documental y su estrecha relación con los procesos de negocio y el consecuente impacto negativo cuando una u otra no funciona bien, se ofrece acompañamiento experto que asegure los resultados esperados y aumente el retorno de las inversiones que se realizan en gestión documental y los procesos con que interacciona, posibilitando que otros frentes funcionen mejor acorde con reglas de negocio establecidas, programadas y que se pueden ejecutar con flexibilidad y trazabilidad.

Beneficios:

Marco de gestión de procesos:

Ayudamos a su organización a cumplir los objetivos del negocio con la gestión automatizada de procesos.

Enfoque BPM:

Definición de reglas de negocio, casos de uso, tiempos esperados, alertas, indicadores, análisis de cargas de trabajo, mejoramiento.

Implementación BPM:

Con el marco metodológico BPMN aportamos al éxito de las implementaciones de herraramiemtas BPM y de flujo de trabajo.

Soporte Técnico

"Brindamos soporte técnico preventivo y correctivo a los equipos relacionados con los procesos de gestión documental"

El soporte técnico y funcional de InfoMega es la respuesta a estas necesidades especialmente en cuanto a hardware y software operativo y básico relacionado con los procesos de gestión documental como son impresoras, scanners, impresoras radicadoras validadoras, lectores de código de barras, lectores biométricos y plantillas de firma virtual, entre otras.

Beneficios:

Instalación y Configuración a la medida:

Maximice el aprovechamiento de sus recursos de cómputo y software mediante la atención personalizada para empresas y proyectos.

Maximice los tiempos de disponibilidad:

Con el mantenimiento preventivo se minimizan los incidentes correctivos y se maximiza la utilización de sus recurso.

Soporte Técnico y Funcional a Soluciones ECM:

Administración de portales, bases de datos, ejecución de pruebas de stress, validación y planeación de capacidad.